CNMV: No es lo mismo asesorar que vender

.

La Comisión Nacional del Mercado de Valores ha remitido una carta a los presidentes de las asociaciones de entidades financieras que operan en España en la que se exponen algunas directrices para tratar de asegurar la protección a los inversores.

.

Distinción asesoramiento / comercialización

.
"Los servicios de asesoramiento en materia de inversiones y el de colocación o venta de productos financieros presentan importantes diferencias que obligan a que se establezca una frontera clara entre ambas actividades, de manera que el nivel de protección que recibe el inversor se adecue al servicio efectivamente prestado y no exista ambigüedad para el cliente sobre el servicio que está recibiendo".

.

La labor del asesor no es la misma que la de un comercial o distribuidor en materia de inversiones, igual que la del médico no es la misma que la del farmacéutico. En el caso en que se confundan estas dos funciones, la independencia se ve comprometida.

.
Sobre la información a transmitir a los clientes.

.
"Resulta apropiado que la documentación que las entidades utilicen para informar al cliente sobre las características y riesgos del instrumento financiero incluya un apartado específico que recoja de forma comprensible los riesgos que afectan al producto. Asimismo, es importante realizar todos los esfuerzos posibles para que la documentación esté redactada de forma clara y breve, en lenguaje llano".

.

La información que se transmite a los clientes tiene que adaptarse a los conocimientos de los inversores, principalmente en las características principales que definen los productos de inversión. La transparencia es clave para asegurar el que los clientes conozcan lo que están comprando.

.

Si queréis leer la carta remitida por la CNMV, podéis visualizarla aquí

.